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      宜昌市啟動服務業質量提升專項行動 聚焦40項任務 培育宜昌品牌

      發布時間:2019-07-27 12:56:53來源:三峽宜昌網

        本網訊(記者高圣男、通訊員王?。?月24日,我市召開服務業質量提升工作會,正式啟動服務業質量提升專項行動。

        本次專項行動聚焦服務創新能力建設、服務標準化水平、服務業質量監測能力、服務市場誠信建設等八個方面,明確了40項主要任務,包括在旅游、政務服務、養老服務等重點服務行業領域開展標準化試點示范,輻射帶動全行業標準化;在公共服務、電商物流、商場超市、汽車售后、交通旅游、金融保險、酒店餐飲、健康養老、家政家裝等民生服務產業建立顧客滿意度評價制度,有針對性地開展質量提升活動;在家用汽車、家用電器、嬰兒用品等重點消費品生產企業,全面推行售后服務承諾自我聲明公開制度;深入推進精品名牌戰略,在與人民群眾利益相關的重點服務產業行業,創建一批有良好口碑的高價值服務業品牌。

        據市市場監督管理局相關負責人介紹,到2020年底,全市服務業質量監管和品牌培育體系基本形成,生產性、生活性服務業和社會公共服務質量大幅提升,服務業消費者滿意度顯著提高,擁有一批在全國乃至世界具有一定知名度和影響力的宜昌品牌。

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